我公司就工程產品(貨物)提供質量保證,質量保證期:12個月質量保證內容如下: 1)、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的、完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。我方保證所提供的產品(貨物)經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。在產品(貨物)質量保證期內,我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。 2)、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果,或在質量保證期內,如果產品(貨物)的數量、質量或規格與合同不符,或證實產品(貨物)是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。 3)、投標產品實行“三包”服務,經查實屬我方責任,產品包修、包換、包退。 4)、我方在收到通知后在合同規定的時間內(一般12小時)免費維修或更換有缺陷的產品(貨物)或部件。 5)、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規定的時間內(一般24小時)以合理的速度彌補缺陷,并作出完全響應。貴方可采取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。 |